Oficinas MForce - Burla - cobrança excessiva pelo serviço prestado

No dia 18/03/2024, desloquei-me à Oficina da MForce situada no Loureshopping, na qual tinha uma marcação às 20h00, para substituição de duas lâmpadas. Foi substituída a lâmpada de Stop do Farol do lado direito (traseiro) e a Lâmpada de matrícula, também do lado direito.
A substituição das duas lâmpadas demorou 10 minutos, no máximo.
Dirigi-me à receção e efetuei o pagamento do valor solicitado, 18,97€, sem pensar muito no assunto e sem refletir no valor que me tinha sido pedido.
Já em casa, ao analisar a fatura, reparo que me foi cobrado as lâmpadas substituídas e 8,00€ de mão de obra pela substituição de cada lâmpada, ou seja, 16,00€ de mão de obra. Fiquei incrédula e pensei que tinha havido um erro na faturação. Dirigi-me à oficina no dia seguinte para questionar se tinha havido algum lapso, ao qual fui informada que não - "É o preço cobrado para a substituição de cada lâmpada, independentemente do tempo que demore" - foi a resposta que obtive.
Perguntei pela tabela de preços, estava exposta uma placa, que mal se consegue ler, por estar colocada a uma altura muito alta, num canto e cheia de pó, onde não consta o valor do serviço que me foi prestado. Existe apenas o valor do custo de mão de obra por hora.
Apresentei queixa no livro de reclamações a expor a minha indignação pela falta de informação e pelo pagamento excessivo cobrado por o serviço prestado.
Sinto-me BURLADA e ENGANADA.