Oni - Cx cabos colocados sem autorização

António Marcolino apresentou a reclamação

30 de agosto 2023

Boa tarde, Montam cx e cabos em propriedades privadas. No caso é um condomínio. Na rua Niassa NR. 17, Pontinha 1675/147 .Eu sou o administrador, ninguém pediu autorização para o exposto. Mas também não vai ser autorizado. Pretende-se a retirada da cx e cabos desta propriedade. Queremos um mundo mais verde. Telm. 917289544

Data de ocorrência: 30 de agosto 2023

Oni

4 de setembro 2023

Caro sr. António Marcolino

Registamos a sua reclamação nº 98351323, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
A Oni é uma empresa que endereça exclusivamente cliente empresarias.
Após análise da sua reclamação, verificamos que a Oni não tem qualquer instalação de rede fixa na morada indicada na sua queixa.

Caso necessite de mais alguma informação adicional, não hesite em contactar-nos.

Atentamente
Provedor de Cliente
provedor@oni.pt

António Marcolino

4 de setembro 2023

Bom dia,
Segundo a NOS uma caixa colocada no edifício é ONI.

Melhores cumprimentos
António Marcolino

Oni

6 de setembro 2023

Caro sr. António Marcolino,

Agradecemos desde já a sua resposta.

Como já informado anteriormente a Oni não tem, e nem nunca teve,
qualquer instalação de rede fixa na morada indicada na sua queixa.

A nossa área técnica já entrou em contacto consigo e já lhe esclareceu este assunto.

Assim esta reclamação irá ser dada como resolvida.

Com os melhores cumprimentos
Atentamente
Provedor de Cliente
provedor@oni.pt

António Marcolino avaliou a marca

6 de setembro 2023

Comunicação rápida

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador