Online CV - Não me foi devolvido o valor total

Jéssica apresentou a reclamação

3 de março 2024

Já fiz uma reclamação e foi só devolvido o dinheiro retirado por último
Visto que só usei o site uma única vez só o primeiro valor faz sentido ser retirado

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 3 de março 2024

Online CV

11 de março 2024

Olá Jéssica,

Confirmamos a recepção do seu requerimento. Os nossos agentes irão informá-lo da resolução do caso através de correio electrónico.
Em caso de dúvida ou se necessitar contactar conosco pode fazê-lo através do correio electrónico info@onlinecurriculo.com, ou de nosso formulário (https://www.onlinecurriculo.com/contato/)

Até logo!
Antônia
Online Curriculo

Online CV

24 de abril 2024

Olá Jessica,

Agradecemos o seu contato.

Após verificação da sua ficha de cliente, informamos que já foi efetuado um reembolso na sua conta de usuário/cliente Online Curriculo. Importantly, um novo reembolso não pode ser processado, conforme as nossas Políticas de Reembolso.

Confiamos que as informações acima possam lhe ajudar.

Estamos à sua disposição para qualquer dúvida ou ajuda que você precise.

Até logo!
Antônia
Online Curriculo

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador