Performance da Marca

9.5

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

6,3%

Tempo Médio de Resposta

6,3%

Taxa de Solução

6,7%

Média das Avaliações

21,4%

Taxa de Retenção de Clientes

14,3%

Ranking na categoria

Sites de Reservas de Viagens

1 eDreams 86.7

2 Destinia 74.9

3 iCliGo 62.9

...

Opodo9.5

26-28 Hammersmith Grove,
London, W6 7BA

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Opodo - Cancelamento da viagem

Carla Calado apresentou a reclamação

4 de outubro 2023

Já liguei varias e não consigo cancelar a viagem por motivos pessoas não consigo viajar gostaria de ser reembolsada pois paguei a taxa extra para receber 80 por cento do valor

Data de ocorrência: 4 de outubro 2023

Carla Calado avaliou a marca

1 de novembro 2023

Nunca mais compro nada com esta empresa é péssima e enganosa

Voltaria a fazer negócio? Sim

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

Conceição Silva

15 de abril 2024

Opodo - Compra com meu dados indevida

'Essa empresa não faz confiança. Uma vez que damos nossos dados ela fica debitando…

Aguarda resposta

Vera Vilhena

9 de março 2024

Opodo - Fatura sem numero de identificação fiscal

Comprei um bilhete de avião como sócia gerente da empresa. Aquando da compra pedi…

Aguarda resposta

Sandra

1 de março 2024

Opodo - Cobrança sem fundamento

Desconto da carta Visa por engano. Não ter numéro para poder solicitar explicaçoes.…

Aguarda resposta