Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

5,6%

Tempo Médio de Resposta

5,6%

Taxa de Solução

5,9%

Média das Avaliações

20%

Taxa de Retenção de Clientes

12,5%

Ranking na categoria

Sites de Reservas de Viagens

1 eDreams 86.6

2 Destinia 74.2

3 iCliGo 58.3

...

Opodo8.6

26-28 Hammersmith Grove,
London, W6 7BA

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Opodo - Dinheiro

Rui Sousa apresentou a reclamação

13 de fevereiro 2024

Bilhete comprado na plataforma Opodo para uma viagem de avião do Porto para Luxemburgo no dia 22 de Agosto de 2022 no valor de 449.85€, o problema é que esses senhores resolveram retirar da minha conta 2 vezes esse valor, e até agora não se dignaram a resolver a situação.
Incompetentes.
Reserva TP4UPS
Ref Opodo 10140038944
Passageiro Ana Maria Sousa
Segunda 22 Agosto de 2022

Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2024

Rui Sousa avaliou a marca

3 de abril 2024

Não existe nada de sério nesta empresa

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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