OportoStore - Não enviaram sapatilhas

Telma Correia apresentou a reclamação

16 de fevereiro 2020

Comprei umas sapatilhas adidas nude o passado dia 3 de Fevereiro a mesma custou 35 euros e até a data ainda não recebi os tenis.
Já tentei o Contacto entretanto desapareceu a página no Facebook. Incrível

Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2020

OportoStore

17 de fevereiro 2020

Boa noite gostaríamos de informar que a nossa loja virtual foi retirada de publicação pelo próprio facebook !
Todos os clientes com encomendas pendentes já foram contactados via Sms , de forma que num prazo útil nunca superior a 10 dias a situação fica resolvida !
Aconselhamos o contacto via email para oportostore2018@gmail.com irá ser solicitado alguns dados para que possamos verificar que se trata do mesmo cliente que realizou a compra connosco para que a mesma seja enviada !
Lamentamos a situação mas infelizmente não podemos de forma alguma voltar a recuperar a loja !
Com os melhores cumprimentos
Oporto Store

OportoStore

26 de fevereiro 2020

Bom dia gostaríamos de deixar aqui escrito que a loja já ligou diversas vezes inclusive enviou e-mails e mensagens de forma a tentar resolver a sua situação.
A mesma ainda não está resolvida pois a cliente não dá qualquer resposta!
Com os melhores cumprimentos
Oporto Store

Esta reclamação foi considerada resolvida