OrtopediaPortugal - Inexistência de troca de produtos adquiridos

Micaela Moura apresentou a reclamação

23 de junho 2021

Boa tarde, comprei uns sapatos a 21/03/2021, referência "Steps", na Vossa loja da Maia (A Poltrona), para a minha sogra que se encontra hospitalizada, e a conselho de uma enfermeira. O tamanho foi grande e houve necessidade de trocar pelo n.º abaixo. Hoje, 23/06, dirigi-me à loja, e as duas funcionárias informaram-me que não fazem trocas. Fiquei estupefacta, pois além da ilegalidade em causa, não fui informada no momento da compra de que não fazem trocas. Foram muito desagradáveis comigo, no trato.

Data de ocorrência: 23 de junho 2021

Micaela Moura avaliou a marca

28 de outubro 2021

São aquilo que se chama "Chicos espertos" que se aproveitam da desgraça alheia para ganharem dinheiro. Não dão assistência aos clientes. Com esta postura só conseguem vender uma vez a cada cliente.

Voltaria a fazer negócio? Não

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Esta reclamação foi considerada sem resolução