Performance da Marca
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Ranking na categoria
Elevadores e Escadas Rolantes
1 TK Elevator 52.9
2 Liftech 52.5
3 Enor 50.2
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OTIS Elevadores1.5
OTIS Elevadores, Lda
  • 219 268 200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada de Mem Martins, N 7
    2725-385 Mem Martins
  • otis.portugal@otis.com
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OTIS Elevadores - 2 elevadores otis avariados um há uns 8 meses e o outro há muito mais de 1 ano

Sem resolução
Carlos Rebelo
Carlos Rebelo apresentou a reclamação
19 de maio 2023
Bom dia vivo na rua josé estevão 13- Aguas livres - Amadora. A reclamação é de 2 elevadores OTIS avariados um há uns 8 meses e o outro há muito mais de 1 ano. Um deles que estava a andar alguém ficou preso e partiu a porta que já foi substituida pela Otis, mas o elevador continua parado tem um letreiro tanto um como o outro de OTIS em MANUTENÇÃO. Para já quando alguém da Otis veio retirar as pessoas deveria de ter chamado a policia para identificar as pessoas, pois assim ficámos sem saber quem destruiu e nós os condóminos é que temos de pagar. Mas a situação é que as maioria das pessoas do prédio são de certa idade que lhes custa subir as escadas e têm de parar a meio do caminho. Há pessoas cardiacas e outras que até para subirem teve de ser chamados os bombeiros para os transportar em cadeiras de rodas. A situação está a ficar dramática, pois é dificil subir e se trazemos compras ainda pior. Vou pedir na próxima consulta de cardiologia um documento para vos processar. Ao menos que arranjem um elevador se a questão é de pagamentos resolvam com a administração, pois estamos a pagar a manutenção à Otis e há mais de 1 ano que sofremos a incapacidade de resolução. Obrigado Carlos rebelo
Data de ocorrência: 19 de maio 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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