OTIS Elevadores - Manutenção do elevador

Sou administradora do prédio, situado no Forte da Casa, o elevador na segunda feira de Carnaval avariou liguei para a assistência técnica a qual se deslocou ao prédio rapidamente,o qual disse que foi uma placa electrotécnica que avariou, ate a data de hoje , passado uma semana , o elevador ( único do prédio) continua parada a aguardar que a placa chegue. Nos tempo de hoje , não se justifica esta demora , pois conseguimos uma encomenda em 24 /48 horas de qualquer parte do mundo.
Esta demora tem causado imensa perturbação do prédio , visto os condóminos dos andares superiores terem alguma idade , e custar a subir escadas.
Como disse é inadmissível tal demora. Aguardo uma resolução imediata , bem como uma indemnização pelo tempo parado, visto pagarmos um balúrdio de contrato.

Sem mais
Cumprimentos