Informo que fui burlado como várias outras pessoas em que o ginásio Fitness UP Constituição prometeu os 2 primeiros meses gratuitos, foram perfeitamente esclarecedores de quando é que seria debitada a primeira mensalidade, o que acontece é que não foi verdade o que disseram, passado 1 mès começaram a me cobrar as mensalidades, contactei o ginásio que me respondeu que o assunto só poderia ser tratado pessoalmente, desloquei-me ao ginásio e disseram-me que tinha sido erro da funcionária e que nada poderiam fazer para resolver a situação.
Fidelizam os clientes com publicidade enganosa e depois não assumem os erros. Partilho a reclamação para evitar que mais pessoas sejam burladas.
Além disso na fatura cobram itens que não entregam aos clientes.
Data de ocorrência: 21 de fevereiro 2024
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