Performance da Marca

17.7

/100

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

20,2%

Tempo Médio de Resposta

8,8%

Taxa de Solução

20,9%

Média das Avaliações

18,6%

Taxa de Retenção de Clientes

11,3%

Ranking na categoria

Distribuição e Estafeta

1 ViaDireta 80

2 Expresso 24 55.7

3 Envialia 36.9

...

Paack17.7

Paack Logistics Iberia, S.L.U.

Vía Augusta, n.º 17, Principal,
08006 Barcelona
info@paack.co

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Paack - Falta de informação, e dados errados, sempre que é esta tranportadora, acontece o mesmo, mau serviço

Paula Aguiar apresentou a reclamação

1 de outubro 2023

Péssimo serviço
Falta de informação
E informação invalida
Sempre a mesma situação
Data de entrega errada

Data de ocorrência: 1 de outubro 2023

Paula Aguiar avaliou a marca

4 de dezembro 2023

Fou resolvido com sucesso Recebi email da tranportadora a pedir desculpa e veio depois tudo certo

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

Ângela Gonçalves

3 de maio 2024

Paack - Não fizeram a entrega

Está transportadora assumiu uma encomenda minha no dia 30 de abril, agendaram a…

Venho por este meio reclamar pela falta de profissionalismo da paack, é a segunda…

Aguarda resposta

Diana Simoes

3 de maio 2024

Paack - Reclamação de pacote não entregue

Fiz um pedido pela Shein, que acabou por demorar um mês para chegar e quando fui…

Aguarda resposta