Via Directa

Isto É Expresso - Serviços De Estafetas, Lda

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Categoria
Correio Postal e Expresso

Sobre

Presente no mercado desde 1993, a Via Directa é atualmente uma marca de referência no mercado nacional na prestação de serviços de Distribuição e Estafetagem. Diferenciamo-nos por garantir o total envolvimento das nossas equipas de gestão e operacional em todos os momentos dos projetos que abraçamos.


Telefone: 218 112 800

Morada
Rua da Escola Primária Lt 41
2660-045 FRIELAS

E-mail
clientes@viadirectanet.pt

Website
http://www.viadirectanet.com

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Via Directa respondeu à reclamação de Ricardo Ferreira
há 1 dia
Resolvida
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Via Directa - Entrega de encomenda

Boa tarde Sr. Ricardo Ferreira,

Vamos proceder a uma analise interna da sua reclamação para que possamos dar uma resposta/resolução o mais brevemente possível.

Lamentamos pelo transtorno causado pela situação e agradecemos desde já a sua disponibilidade e a sua melhor compreensão.

Melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente Via Directa

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Via Directa respondeu à reclamação de Carlos Santos
há 3 dias
Resolvida
Nova resposta
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Via Directa - Falha de entrega de encomenda

Bom dia Sr. Carlos Santos,

Lamentamos o seu descontentamento e todo transtorno gerado pela situação em si, garantindo-lhe que a sua reclamação está a ter a nossa melhor atenção e nos encontramos a envidar esforços por forma a minimizar o transtorno já causado.

Voltaremos ao contato, logo que surjam mais desenvolvimentos.

Mais uma vez agradecemos a sua disponibilidade e a sua melhor compreensão.

Melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente Via Directa

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Via Directa respondeu à reclamação de Elio
há 2 semanas
Resolvida
Nova resposta
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Via Directa - Encomenda meo

Boa tarde Sr. Élio Pereira,

Após análise da sua reclamação apurámos que a morada que dispúnhamos inicialmente (seu local de trabalho) encontra-se encerrado.
Conforme combinado com o N. parceiro, a entrega será realizada na 2ªfeira na nova morada que nos foi disponibilizada.


Mais uma vez agradecemos a sua disponibilidade e a sua melhor compreensão.

Melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente Via Directa

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