Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
32,7%
Taxa de Solução
24,5%
Média das Avaliações
23,8%
Taxa de Retenção de Clientes
15,9%
Ranking na categoria
Distribuição e Estafeta
1 ViaDireta 69.7
2 Expresso 24 53.6
3 Transaher 46.8
...
Paack23.4
Paack Logistics Iberia, S.L.U.
  • Vía Augusta, n.º 17, Principal,
    08006 Barcelona
  • info@paack.co
Filtrar por:
Pedro Rocha
Pedro Rocha
16 de maio 2025
Aguarda resposta
Paack - Atraso na entrega de encomenda

Venho por este meio reclamar dos serviços prestados desta transportadora. Estou desde Terça feira à espera que uma encomenda seja entregue, esta empresa não tem…

Aguarda resposta
Alex Faria
Alex Faria
16 de maio 2025
Aguarda resposta
Paack - Entrega desleixada

Venho por este meio expressar o meu desagrado com o vosso serviço de entregas. Tinha uma encomenda da Amazon prevista para hoje, sexta-feira, dia 16 de Maio, mas,…

Aguarda resposta
Luis Querido
Luis Querido
16 de maio 2025
Aguarda resposta
Paack - Burla com conivência da paack

Exmos. Senhores, A 9 de Maio deveria ter recebido uma encomenda na Amazon no valor de 620€ e para minha surpresa a encomenda foi marcada como entregue sem que ninguém…

Aguarda resposta
Fernanda Serafim Santos
Fernanda Santos
16 de maio 2025
Aguarda resposta
Paack - Produto foi entregue, porem não foi recebido por mim

Recebi uma mensagem de que minha encomenda havia sido entregue, porém eu não estava no local e não recebi. Na prova de recebimento tem o meu nome, porém um numero…

Aguarda resposta
Hermínio Pinela
Hermínio Pinela
16 de maio 2025
Aguarda resposta
Paack - Encomenda não entregue pela paack

A Paack desde o dia 7 de maio que recebeu nos seu armazém a encomenda com o código de rastreio BG-2504295JE44CRMY4, todos os dias altera a data ou horário de entrega…

Aguarda resposta
Ricardo Horta
Ricardo Horta
15 de maio 2025
Aguarda resposta
Paack - Dizem que não encontram a morada

Tenho 4 encomendas para serem entregues supostamente deveria ser hoje todas as 4 com a mesma morada tudo correto, depois o distribuidor ou quem seja ou é analfabeto…

Aguarda resposta
Carolina Guerreiro
Carolina Guerreiro
15 de maio 2025
Aguarda resposta
Paack - Falha nas condições de entrega

Tenho uma encomenda desde o dia 7/05 na Paack. No dia 8/05 recebo uma chamada da colaboradora a dizer que não iria ser possível entregar a encomenda porque não…

Aguarda resposta
Rute Ferreira
Rute Ferreira
15 de maio 2025
Aguarda resposta
Paack - Encomenda "em distribuição"

Desde dia 12 que aguardo a entrega desta encomenda. Logo no dia 12 dizem que ocorreu um problema logísitico e a partir daí todos os dias a encomenda encontra-se…

Aguarda resposta
André Ramalho
André Ramalho
14 de maio 2025
Aguarda resposta
Paack - Encomenda não entregue

A transportadora alega ter entregue a encomenda a alguem de nome "mariana" que apenas assina com um risco, às 22h num estabelecimento que estava fechado. Não conheço…

Aguarda resposta
JOSÉ HENRIQUE GARCIA
JOSÉ GARCIA
14 de maio 2025
Aguarda resposta
Paack - Inverdade do distribuidor

Adquiri uma agulha de áudio para giradiscos audio técnica com o valor total incluindo entrega de cerca de € 34,00 esta empresa de distribuição informou que a entrega…

Aguarda resposta