Performance da Marca

28.5

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

38,7%

Tempo Médio de Resposta

14,2%

Taxa de Solução

25,8%

Média das Avaliações

41,7%

Taxa de Retenção de Clientes

33,3%

Ranking na categoria

Empresas de Mudanças

1 TNB Expresso 73.1

2 Unir Distâncias, Lda 63.1

3 Mudanças Paulo Silva 55.7

...

Pack and Go28.5

Calamar Rápido - Mudanças e Transportes Lda

Rua Principal, Lote 32
S. João da Talha
2695-614 Loures
info@packandgo.co.uk

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Pack and Go - Atendimento

Maura Martins apresentou a reclamação

21 de março 2022

Fiz envio de itens de mudança ao Brasil no dia 17/11/2021, e até o momento a empresa não responde às solicitações de informações e nem sabem dizer a data de chegada da mudança. Já enviei vários e-mail´s sem resposta.

Data de ocorrência: 21 de março 2022

Maura Martins avaliou a marca

19 de setembro 2022

Os itens chegaram com 7 meses de atraso e com algumas avarias.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

Joao Pereira

16 de setembro 2022

Se formos ler os realtos, esta companhia tem comportamento consistente e prejudicial aos seus clientes. POR ISSO pedem pagamento total em avanço.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

Marina Silva

9 de novembro 2023

Pack and Go - Encomenda pendente de entrega

Estou a aguardar que me seja entregue uma encomenda feita dia 1 de Novembro cuja…

Sem resolução

isabela almeida

29 de abril 2023

Pack and Go - Pack and go é uma cilada

A minha encomenda foi recolhida na minha casa no Porto no dia 5 de março de 2021.…

Sem resolução

carlos costa

27 de abril 2023

Pack and Go - Encomenda não foi entregue ao dia de hoje

Neste momento nao tenho a factura em meu poder.A reclamação é a mesma desde o inicio.Esta…

Sem resolução