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Via Verde Portugal – Gestão de Sistemas Electrónicos de Cobrança, S.A
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Pagamento de Portagens - Cobrança indevida de portagens
Sem resolução
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Cristina Costa apresentou a reclamação
9 de janeiro 2024
Foi cobrado um pagamento de portagem indevidamente, no dia 01/12/2023.
Questiono como é cobram portagem a uma viatura que não tem identificador?
Isto porque, o identificador encontra-se na minha posse, desde a venda do veículo (outubro 2023).
Pretendo um esclarecimento e a devolução do pagamento.
Questiono como é cobram portagem a uma viatura que não tem identificador?
Isto porque, o identificador encontra-se na minha posse, desde a venda do veículo (outubro 2023).
Pretendo um esclarecimento e a devolução do pagamento.
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2024
Cristina Costa avaliou a marca
27 de fevereiro 2024
Apesar de ter apresentado uma reclamação à marca, fui completamente ignorada, sem receber qualquer resposta. Esperava da marca o mínimo de consideração e respeito. É lamentável que esta é uma realidade comum para muitos consumidores hoje em dia. Este comportamento levanta questões pertinentes sobre a ética empresarial e o compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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Comentários
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