Pagamento de Portagens - Cobrança indevida de valor

Dinis Conceição apresentou a reclamação

15 de dezembro 2023

Com a troca de carro atualizei a matricula para o novo veículo e dei essa informação á via verde, solicitando nova fita adesiva para a nova viatura. Essa fita foi-me cobrada duas vezes e só após a minha insistência é que recebi uma fita. Reclamei no site deles e dão como resposta que com o envio da fita o assunto ficou resolvido. Não me dão resposta ao valor cobrado duas vezes.

Data de ocorrência: 19 de setembro 2023

Dinis Conceição

17 de janeiro 2024

Bom dia. Uma empresa com a dimensão da Brisa, não consegue reconhecer que errou e debitou duas vezes o mesmo valor. Não é pelo valor, mas sim pelo abuso de poder e posição dominante. O extracto enviado facilmente comprova as minhas palavras confiança.

Dinis Conceição avaliou a marca

6 de março 2024

A via verde tem uma posição de monopólio e como não há alternativa temos que nos submeter aos seus erros e completa ausência de respostas

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução