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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
87,1%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
13,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Prémios e distinções
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Ranking na categoria
Páginas Amarelas, S.A

Páginas Amarelas - Cancelamento contratual

Sem resolução
1/10
Leidiane
Leidiane apresentou a reclamação
1 de agosto 2022
No passado 27.06.2022 foi celebrado um contrato com a minha empresa para prestação de serviços de gestão de médias sociais.

Não cumpriram nenhum prazo assim estipulado pela empresa, nem as postagens assim acordadas, prometem angariar novos clientes, nos fazem assinar contratos onde não há quebras contratuais e obrigam o cliente a ficar 6 meses, pagando por um serviço muito mal feito.

Solicitei o cancelamento antes mesmo de se cumprir 1 mês de contrato e os mesmos não me deixaram, para além de não deixarem terminar o contrato, não cumpriram com nada do que foi prometido.

Gostaria de cancelar este serviço, não é justo ter que pagar por um serviço horrível, enganoso.

Caso não efectuarem este cancelamento, irei tomar providências legais para acabar com isto.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de agosto 2022
Páginas Amarelas
5 de agosto 2022
Estimado Cliente,

Encontramo-nos a analisar a reclamação apresentada.
Entraremos em contacto assim que possível.

Com os melhores cumprimentos,

Apoio ao Cliente.
Leidiane
Leidiane avaliou a marca
16 de setembro 2022

Empresa que está só a enganar as pessoas!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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