Páginas Amarelas - Incompetência na construção do site - pedido devolução do sinal de adjudicação

Efetuei uma adjudicação do site às Páginas Amarelas em Abril de 2021, com sinalização em dinheiro no valor de 121,77 euros. Desde o início ocorreram diversos problemas desde: erros na configuração, conteúdos, hiperligações, morosidade na construção, troca de designers, configuração de loja /pagamentos, pelo que m Agosto de 2021 cancelei a continuidade do serviço e solicitei o reembolso dos 121,77 euros. Estamos em Novembro e ainda não foi efetuado, apesar de diversos emails para os seguintes intervenientes no processo:
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