Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Palvidas-Transporte de Doentes Lda
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Palvidas - Participação sobre serviço prestado

Sem resolução
1/10
Fátima Marques
Fátima Marques apresentou a reclamação
9 de agosto 2018

Na segunda feira dia 6 de Agosto pelas 9:30 da manha dois socorristas da vossa unidade dirigiram- se a Rua Tras dos Montes a fim de levar a minha avo, Elvira Maria Pascoa, a uma consulta de oncologia. Ao colocarem a mesma na ambulancia efetuaram um escalpe de grande dimensao na perna esquerda na zona do gemeo, apesar da mesma se ter queixado com antecedencia. Apos este ato chamaram o 112 informando que estavam em andamento e que apos uma travagem ela tinha efectuado uma contusao na cabeca e uma pequena ferida na perna, isto fez com que a ambulancia demora-se mais tempo do que se tivessem dito a verdade visto que a mesma ia quase perdendo os sentidos depois de ter perdido bastante sangue.
Como tal o 112 ao chegar nao tinha a nocao da gravidade e da instabilidade que a minha avo se encontrava. Dirigimo-nos ao hospital do barreiro onde foi suturada, efectuamos queixa nos servicos administrativos de tranporte do hospital e na PSP. Como tal espero que se apurem responsabilidades.

Data de ocorrência: 9 de agosto 2018
Fátima Marques
Fátima Marques avaliou a marca
31 de agosto 2022

Péssimo trabalho não deviam existir

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.