Panasonic - Tv oled garantia

Sr. João tive um problema idêntico, que eles definem como Burn-IN, fiz pesquisa e cheguei à conclusão que com a Worten é preciso, saber fazer as coisas com todo o cuidado, na minha situação comprei a TV em 2018, em 2020 começou a aparecer imagens dos canais de TV tipo logótipos da Sporttv, não liguei muito, mas já este ano comecei a reparar que os vermelhos pareciam cor de rosa e como tinha extensão de garantia de 3 anos, acionei, veio cá a casa um técnico que avaliou e começou logo a falar no Burn-in, eu disse-lhe que fizesse o relatório e juntasse as fotos que tirou e assim fizeram, claro que na primeira reposta foi negativa, pois alegavam burn-in e tal mas nada mais. Parti para a segunda fase carta de reclamação com aviso de receção, mas que se a resposta fosse negativa iria recorrer ao tribunal arbitral de consumo, passados 30 dias ligaram a dizer que iriam dar uma voucher no valor da aquisição, já tenho a TV nova.

Sr. João tive um problema idêntico, que eles definem como Burn-IN, fiz pesquisa e cheguei à conclusão que com a Worten é preciso, saber fazer as coisas com todo o cuidado, na minha situação comprei a TV em 2018, em 2020 começou a aparecer imagens dos canais de TV tipo logótipos da Sporttv, não liguei muito, mas já este ano comecei a reparar que os vermelhos pareciam cor de rosa e como tinha extensão de garantia de 3 anos, acionei, veio cá a casa um técnico que avaliou e começou logo a falar no Burn-in, eu disse-lhe que fizesse o relatório e juntasse as fotos que tirou e assim fizeram, claro que na primeira reposta foi negativa, pois alegavam burn-in e tal mas nada mais. Parti para a segunda fase carta de reclamação com aviso de receção, mas que se a resposta fosse negativa iria recorrer ao tribunal arbitral de consumo, passados 30 dias ligaram a dizer que iriam dar uma voucher no valor da aquisição, já tenho a TV nova.