Comprei um anel na pandora atraves do site online, o mesmo passado 3 meses de uso começou a descascar. Não tomo banho com ele e tenho todos os cuidados com o mesmo, mas pelo que me disseram na loja trata-se de um problema "normal" sendo que em momento algum fui informado desse problema antes da compra.
O cliente devia ser avisado antes da compra pois não faz sentido a garantia não cubrir um defeito.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de abril 2024
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