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Pandora - Encomenda online que nunca chegou
Resolvida
2/10
Micaela Ramos apresentou a reclamação
9 de janeiro 2024
No dia 26.12.23 fiz uma encomenda na Pandora Online que até hoje (9.1.24) não recebi. Enviei um mail no dia 8.1.24 ao suposto apoio ao cliente e não recebi resposta.
Tenho mail da confirmação que me irão enviar um mail no momento da expedição mas até hoje nada.
O próximo passo será uma reclamação numa loja fisica, claramente eles não estão a saber lidar com o volume de vendas que tiveram durante o natal.
Tenho mail da confirmação que me irão enviar um mail no momento da expedição mas até hoje nada.
O próximo passo será uma reclamação numa loja fisica, claramente eles não estão a saber lidar com o volume de vendas que tiveram durante o natal.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2024
Micaela Ramos avaliou a marca
23 de janeiro 2024
Lamentavelmente a encomenda apenas chegou após reclamação numa loja.
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
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