Pandora - Entrega não chegou e não dão respostas

Pedro Bernardo apresentou a reclamação

12 de janeiro 2024

Boa tarde, fiz uma encomenda de um anel na vossa loja online e entretanto recebi no meu email (este mesmo) a informação que chegaria hoje. Entretanto fiz o seguimento da encomenda pela DPD e diz que foi entregue na 2ª feira, impossível pois ninguém recebeu nada. Gostava dessa forma de perceber então se o pedido vai ser entregue hoje ou não.
Cumprimentos,

Email em cima foi enviado no dia 20 de Dezembro, reencaminhado no dia 24 de Dezembro, e que continua até ao dia de hoje, 3 semanas depois, sem qualquer resposta ou explicação. O produto não chegou.

Data de ocorrência: 20 de dezembro 2023

Pedro Bernardo avaliou a marca

17 de março 2024

Limitou-se a resolver o problema sem ir a fonte do mesmo, que neste caso é a transportadora que devia ser feita queixa

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução