Performance da Marca
45.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
63,6%
Tempo Médio de Resposta
18,2%
Taxa de Solução
42,9%
Média das Avaliações
56,7%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Science4you 81.1
3 SaveFamily 79.1
...
Panini45.7
PANINI ESPAÑA SA
  • 214456424
    Chamada para a rede fixa nacional
  • (VASP - Distribuidora de Publicações)
    Quinta do Grajal-Venda Seca
    2739-511 Agualva-Cacém
  • info@paniniportugal.com

Panini - Cromos fifa world cup qatar 2022

Resolvida
1/10
RENATO RIBAS COSTA
RENATO COSTA apresentou a reclamação
14 de janeiro 2023
Fiz o pedido de cromos faltantes com pagamento em 09/11/2022. Recebi a confirmação do pedido e até a presente data não recebi a mercadoria comprada e paga. Enviei emails reclamando e eles não respondem.
Gostava de ter a mercadoria ou então meu dinheiro de volta.
Data de ocorrência: 14 de janeiro 2023
Panini
16 de janeiro 2023
lamentamos não ter recebido o seu pedido dentro do período normal, como se trata de um correio normal, pode ter existido extravio. Como já colocou a questão através do site, a Panini irá efetuar um novo envio.

Cumprimentos,
Panini
RENATO COSTA
31 de janeiro 2023
Até o momento não recebi os produtos pelos quais foram pagos. Ainda estou a aguardar por uma resposta concreta de envio.
RENATO RIBAS COSTA
RENATO COSTA avaliou a marca
21 de fevereiro 2023

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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