No passado dia 6 de fevereiro de 2024, visitei a loja no centro comercial alegro Alfragide, fui em trabalho visto que sou do Porto.
Fiz o meu pedido e pedi para colocarem número contribuinte da empresa, o qual foi colocado mal por parte da funcionária, vendo que o nif estava errado pedi para me retificarem, a funcionária não sabia fazê-lo e mesmo eu já tendo pago, para me conseguirem tirar outra fatura com nr de contribuinte, fizeram pagar-me novamente o que eu ia consumir. Perguntei se o que paguei na primeira fatura me ia ser devolvido, ao qual me responderam que sim, até agora não recebi nada, paguei duas vezes por um menu por causa de um erro de uma funcionária e não recebi o dinheiro que paguei a mais. Espero que resolvam isto o quanto antes para não ter de entrar por outros meios, obrigado.
Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2024
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