Pans & Company
Pans & Company
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 73.8
3 Go Natural 72.9
...
Pans & Company24
Ibersande Restauração SA
  • 226089700
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edifício Península
    Praça do Bom Sucesso, 105 a 159 – 9º
    4150-146 Porto Portugal
  • grupo@ibersol.pt

Pans & Company - Sandes mal servida

Resolvida
5/10
Margarida Abreu
Margarida Abreu apresentou a reclamação
24 de novembro 2023
Dirigi-me ao espaço PANS& COMPANY no Alegro Sintra e deparei-me com uma promoção, caso tivesse a app, acedi à mesma e selecionei a minha escolha: Menu a 5.95€. Escolhi a baguete inglesa, dentro das possibilidades. Foi uma experiência surreal e até desrespeitosa para com o cliente. Algum bacon, escondido, mas existia. Queijo ZERO. Comi uma sandes seca e era só pão basicamente. Não tive possibilidade de me deslocar à loja infelizmente... Senti vergonha da minha refeição e de ter optado por ir a este espaço. Valeu-me os nugets e as batatas que acabou por ser a minha refeição. Lamentável este trabalho de cozinha.... Como conseguem?! Nada a dizer do atendimento de caixa.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de novembro 2023
Margarida Abreu
5 de dezembro 2023
Continuo sem resposta a esta situação.
Margarida Abreu
Margarida Abreu avaliou a marca
13 de dezembro 2023

De pé atrás... Mas voltarei.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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