Pans & Company - Promoção de plasticos descartáveis

no contexto de recurso desnecessario e ambientalmente agressivo de plasticos descartaveis na unidade do no restaurante da A8 Torres Vedras foi pedido o livro de reclamaçoes
a espera para lhe aceder foi demasiado longa (10minutos)
a reclamaçao foi lavrada, mas nao foi encaminhada para a entidade da tutela.
a resposta recebida foi quase imediata que citamos:

"Relativamente ao ponto que foi alvo da sua reclamação, gostaríamos de expressar que o Grupo Ibersol adota práticas sustentadas de proteção ambiental nas suas lojas, sempre que operacionalmente exequível. Destacamos, entre outras práticas, a separação dos resíduos, o encaminhamento dos óleos alimentares usados, a instalação de equipamentos para redução do consumo de energia e água.
Para além disso, procuramos continuamente as melhores soluções, adequadas à nossa operação, de modo a minimizar o nosso impacto no ambiente.
Ficamos na expetativa da sua compreensão, e despedimo-nos com os melhores cumprimentos.
Atenciosamente,
Anabela Oliva
Grupo Ibersol