Apos fazer a reserva pelo site da empresa, e ter pago a mesma, e ter recebido a confirmaçao de reserva, recebi a poucas horas da utilizaçao do serviço um email do operador do parque de estacionamento, geral@smartparking.com.pt a informar que nao tinha disponibilidade de lugares e a indicar que deveria proceder ao cancelamento da referida reserva. Contudo, de acordo com as condiçoes de cancelamento da Parkvia, qualquer cancelamento a menos de 24 horas, nao da direito a reembolso dos valores pagos.
Considero que esta é uma venda enganosa, pela Parkvia ou pelo operador Smartparking, uma vez que segundo o operador Smart Parking, em contacto telefonico, foi me referido que estao sem qualquer vaga ha varios dias, e a tentar contactar o operador Parkvia para remover a disponibilidade de vagas do seu site, sem sucesso.
Data de ocorrência: 28 de dezembro 2022
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