Pau de Canela - No minimo reembolso

A minha reclamação é dirigida, direcionada a Patelaria sita em Alhandra. Sendo que ni dia 4 de Agosto me desloquei a comprar um bolo de aniversário, atendido pela colaboradora Carla, verifiquei que o bolo que eu pretendia tinha bolor por cima, a Srª de imediato o retirou e me serviu um outro do qual paguei 18.50, há noite depois de velas acesas e surpresa à aniversariante feita, depois de partido se verificou o bolo não ser do dia, como afirmado pela Srª Carla. Dia 5/8 desloquei-me e mostrei o meu descontentamento, a Srª Carla supostamente falou com a Srª Rita telefonicamente, que mandou levar o bolo e deixar o meu contacto, fui a casa trouxe o bolo, deixei o contacto, ninguém me retornou a chamada conforme me foi dito. Ontem dia 13/8 fui beber café e comprar pão como é usual, questionada da situação a colaboradora que substituía a Srª Carla atenciosamente ligou para alguém de cima e me informaram que não devolviam dinheiro e sim que me ofereciam uma queijada. Acho isto um absurdo, gastei combustivel, gastei o dinheiro para uma festa de aniversário que foi vergonhoso o bolo não estar em condições e ainda sou gozado com a oferta de uma queijada, que obviamente não aceitei. Não é peli valor e sim pela atitude irresponsável e deplorável, se o Portal da queixa não resolver eu irei para as redes sociais mostrar esta vergonha, para que outros não sejam prejudicados como eu fui ! Obrigado

Vergonhosa atitude, mas terei de ir às redes sociais e espalhar a palavra desta vergonha na rua e no largo onde todos os dias passo algum tempo a dizer às pessoas o que nessa pastelaria fizeram ? Se for necessário farei, sem.problema algum, tenho mais que provas suficientes !
Vou deixar passar as férias da D. Rita que foi avisada pela empregada do que se passou e nada resolveu e estava de férias até final do mês !