Paulo Marinho Auto Mecânica - Fui enganada

No inicio do ano, o meu automóvel estava a perder liquido anticongelante. Foi quando o entreguei nesta oficina para reparar. Num orçamento de mais de 1000€ dei 500€ de entrada (valor acordado). O veiculo é de mudanças automáticas e na mesma altura ficou sem conseguir meter as mudanças. O orçamento incluía este arranjo. (orçamento verbal).
O mecânico mexeu na caixa de velocidades e informou que teria que abrir a caixa pois deveria ser onde estar o problema. Não deixei abrir, porque sempre ouvi dizer que só abre uma caixa de velocidade quem sabe o que está a fazer e aqui fiquei a saber de mais praticas de burlas com esta oficina, e levei-o para outra oficina. (foi resolvido rápido uma vez que o problema era a energia que não chegava a caixa...).
Relativamente ao arranjo da perda de anticongelante, teria que substituir o radiador da sofagem e respetivas tubagens por novos. O que foi feito. O orçamento baixou pois não cobrou o serviço da caixa.
Acontece que pouco tempo passado já estava a perder outra vez liquido anticongelante. Foi para outra oficina e paguei mais de 800€ pois teve de ser substituído o radiador e as respetivas tubagens pois as que foram colocadas estavam longe de ser novas, (com buracos e ferrugentas).
Tentei fazer uma acordo com a oficina e devolverem os 500€ pois nada ficou arranjado, infelizmente não foi aceite.
Curioso... em Julho do ano passado, pedi nesta oficina para me reparar o vidro do para-brisas, pois tinha-se partido com um pedra solta, e aproveitava para reparar um ponto de ferrugem no tejadilho junto ao vidro. Neste momento está a arranjar, pois começou a chover dentro do carro. Levei-o a empresa de vidros que trabalha em parceria com esta oficina manhosa e que fez na altura a substituição do vidro.
Mais uma vez fui surpreendida... o problema não tem a ver com o vidro mas sim com o mau arranjo do ponto de ferrugem.
Não sei o que diga mais. Tenho fotos de tudo, relatórios das oficinas, inclusivamente relatórios de mais 3 pessoas em que situações destas aconteceram nesta oficina. Fomos enganados. EU FUI ENGANADA. Oficinas como esta não deviam estar abertas. Na carta que enviei consta o IBAN para onde tem que devolver o meu dinheiro.
Recebi fatura e orçamento após ter tirado o carro desta oficina.

Boa tarde,
Continuo a aguardar a devolução do montante!!

Bom dia,
Aguardarei a carta, no entanto informo que , após praticamente 1 mês sem resposta, já fiz outra queixa em entidade competente para o efeito.

Boa tarde, dia 15?? Não chegou nenhuma carta nem aviso dos ctt!!
Não vou a lado nenhum! Tem o NIB é só transferir os 500€.
Não há muito mais a dizer!

Bom dia,
Como até a data de hoje não recebi carta nenhuma, deduzo que seja mais uma aldrabice, caso tenham enviado agradeço que me envie por sms o numero do registo para seguir o objeto.
Parece-me que está longe de ter uma resolução, o que me faz continuar a reclamar junto das entidades competentes para o efeito.

Boa tarde,
De acordo com o recebido por mensagem, alguém, que não eu, recebeu a carta. E de acordo com o rabisco do receptor não dá para identificar quem seja. Eu trabalho e pelas horas da prova de entrega eu não me encontro em casa, daí não poder ter recebido a dita carta. Como me foi informado aguardo novo envio.

Boa tarde, a morada está correta!

Boa tarde,

Continuo sem receber a carta, mande-me sff os registos para o meu e-mail. Obrigada

Não me foram enviados os registos e continuo sem receber a carta!

Passaram-se 3 meses e continuo sem o problema resolvido! Uma vergonha! Há outras entidades que vou recorrer para obter uma solução!

Passaram-se 3 meses e continuo sem o problema resolvido! Uma vergonha! Há outras entidades que vou recorrer para obter uma solução!

Mais de duas semana passadas, e continuo sem resolução. A carta que recebi não tem nenhuma resolução.

Acuso a recepção da mensagem que me enviou via Whatsup, contudo pretendo clarificar que o que lhe solicitei foi a devolução do preço do serviço que lhe paguei no montante de €500 e que foi feito de forma absolutamente deficiente, com a colocação de peças que bem sabia estarem em elevado estado de degradação.

Face ao exposto, solicito que me seja transferido o montante supra indicado, para o INAN já enviado anteriormente.

Inadvertidamente, dei a reclamação como resolvida, mas está longe de estar resolvida, pois continuo sem resposta e sem a devolução dos 500€.
Poderia querer resolver a bem, mas se é a mal que quer ir, que seja. Tenho toda a informação necessária, fotografias do material, relatórios, enfim tudo o que é preciso para mostrar o que tenho vindo a dizer, que fui enganada.
Face ao exposto, irei avançar com uma queixa crime, pois parece-me que anda a brincar...