Car Service, Assistência e Reparação Automóvel, powered by FIDELIDADE
A FIDELIDADE CAR SERVICE é uma empresa vocacionada para a prestação de serviços de reparação automóvel, nomeadamente na vertente de colisão, sendo que também está autorizada a efectuar locação automóvel. Alinhada com a missão do Grupo Fidelidade, a Fidelidade Car Service pretende contribuir positiva e activamente para a estratégia da Fidelidade – prestar aos Clientes um serviço de excelência, adoptando para o efeito as melhores práticas e técnicas do mercado
Telefone: 218540310
MoradaE-mail
apoiocliente_fcs@fidelidade.pt
Website
https://fidelidadecarservice.pt/
Estimado Sr. Marcos Martins
Tendo presente a troca de impressões havida entre o Senhor e a Responsável da Àrea da Qualidade da Fidelidade Car Service, no dia 27 do presente mês iremos proceder à recepção da sua viatura para análise do reportado .
Obrigado.
Equipa de Apoio ao Cliente
Fidelidade Car Service
Estimadas e estimados Clientes, as 3 Unidades da Fidelidade Car Service, Olivais, Queluz e Porto, estarão encerradas nos dias 23 e 24 de Dezembro, vésperas de Natal, após o que…
ler mais
Fui levantar a minha viatura, após reparação de para-choques, quando reparei que no sitio da reparação, tinha excesso de betumes e só pintado no local onde tinha… ler reclamação
Estimado Sr. Pedro Bastos,
Analisada a sua comunicação, que mereceu a nossa melhor e mais dedicada atenção, e que agradecemos, permito-me partilhar que, em face da acareação que a Fidelidade Car Service tempestivamente promoveu, com vista a apreciar a insatisfação por si veiculada, o entendimento técnico inicialmente assumido pela sua Seguradora foi agora objecto de revisão, indo assim ao encontro da pretensão de V.Exa.
Esperando que a nossa actuação tenha estado à altura das suas expectativas, ficamos ao seu (inteiro) dispor para o esclarecimento de qualquer dúvida ou sugestão que entenda ser pertinente.
Obrigado.
A Equipa de Apoio ao Cliente
Fidelidade Car Service
Boa tarde. Ao sofrer um sinistro em que a condutora da outra viatura se assumiu com culpada e após peritagem por parte da companhia de seguros foi dado ordem para… ler reclamação
Boa tarde. Ao sofrer um sinistro em que a condutora da outra viatura se assumiu com culpada e após peritagem por parte da companhia de seguros foi dado ordem para… ler reclamação
No dia 5 de Agosto de 2019, deixei a minha viatura na oficina «Car Service Fidelidade» do Porto em virtude de um acidente. No mesmo dia foi feita a… ler reclamação
No dia 5 de Agosto de 2019, deixei a minha viatura na oficina «Car Service Fidelidade» do Porto em virtude de um acidente. No mesmo dia foi feita a… ler reclamação
No passado Domigo dia 10 de Março , após uma avaria em estrada chamei pela primeira vez a assistência… ler reclamação
No passado Domigo dia 10 de Março , após uma avaria em estrada chamei pela primeira vez a assistência em viagem que chegou após 40 min , foi feita a vistoria ao… ler reclamação
Estimado Sr. Cláudio Gonçalves,
tendo presente a nossa conversa telefónica, no decurso da qual foi possível clarificar que a Empresa destinatária desta reclamação seria a Fidelidade Assistance (serviços de Pronto-Socorro), ao invés da Fieldade Car Service (serviços de Reparação Automóvel), irei providenciar o encerramento da reclamação em apreço.
Esperando ter contribuído para a clarificação desta questão, fico ao seu dispor para o esclarecimento de qualquer dúvida ou sugestão que entenda ser pertinente.
Obrigado.
A Equipa de apoio ao Cliente
Fidelidade Car Service
939611026
No passado Domigo dia 10 de Março , após uma avaria em estrada chamei pela primeira vez a assistência em viagem que chegou após 40 min , foi feita a vistoria ao… ler reclamação
