Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
62,6%
Tempo Médio de Resposta
41,3%
Taxa de Solução
34,4%
Média das Avaliações
21,1%
Taxa de Retenção de Clientes
21,4%
Ranking na categoria
Reparação e Manutenção de Computadores Lda

PC Clinic - Reparação de um pc

Resolvida
1/10
Susana Maria Tavares da Costa Ferreira
Susana Ferreira apresentou a reclamação
27 de julho 2022
Boa Tarde gostaria de reclamar pelo tempo que o meu pc esteve a espera de ser reparado,depois do tempo estipulado pela loja foi informada o valor do orçamento a onde eu me dirigi ao loja para pagar um sinal para dar ao inicio da reparação, foi me informada que demoraria mais ao menos uma semana e meia, passou essa semana e nada de me dizerem alguma coisa sobre o meu pc, fui telefonado de semana a semana e nada de resolverem reparação,ficou um mês na loja e ainda hoje não tinham uma data para a monha reparação.
Data de ocorrência: 27 de julho 2022
Susana Ferreira
10 de agosto 2022
Ai estou a espera de ser reembolsada do pagamento que eu fiz para dar inicio à reparação
Susana Maria Tavares da Costa Ferreira
Susana Ferreira avaliou a marca
24 de agosto 2022

Não aconselho

Esta reclamação foi considerada resolvida
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