Pechincha Tecnologica - Compra paga não recebida

José Madeira apresentou a reclamação

22 de maio 2020

Boa tarde, venho, através deste portal, apresentar a minha reclamação devido ao facto de até hoje, dia 22, não ter qualquer resposta à compra que efectuei em que paguei 16,90, já com portes, dia 17, relativa a um mini teclado com rato para smart tv.
No dia 19 enviei um e-mail a pedir que me informassem quando procederiam ao seu envio e também não obtive qualquer resposta.
Assim, dado estes factos, leva-me a pensar que se trata de um site para burlas, se estou errado ou não veremos qual o resultado final.
Fico a aguardar o desfecho deste episódio.

Data de ocorrência: 22 de maio 2020

Pechincha Tecnologica

23 de maio 2020

Caro José, obrigado pelo feedback a sua mensagem mereceu toda a nossa atenção.
Pedimos desculpa pelo nosso lapso,agora resolvido com a devolução do valor integral da compra.
Até breve,
A equipa Pechincha Tecnológica

José Madeira avaliou a marca

26 de maio 2020

Bom tratamento em resposta à reclamação, que não teria sido feita se agissem do mesmo modo durante a compra do artigo.

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador