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Penafiel Verde - Valor de saneamento e resíduos

Resolvida
Cátia
Cátia apresentou a reclamação
8 de agosto 2020
Venho por este meio solicitar esclarecimento relativamente aos valores cobrados.

Uma fatura com o valor de abastecimento de água de 48.52€, foi-me cobrado por SANEAMENTO E RESÍDUOS SÓLIDOS E URBANOS, o valor de 41.33€.


Com um valor de abastecimento de água de 32.73€, foi-me cobrado por SANEAMENTO E RESÍDUOS SÓLIDOS E URBANOS, o valor de 44,15€.

Quais são os parâmetros de cálculo? Quando consumo menos água, cobram-me mais saneamento e taxa de resíduos?
Data de ocorrência: 8 de agosto 2020
Penafiel Verde
11 de agosto 2020
Boa Tarde
No seguimento do exposto por V. Exa., a qual mereceu a nossa melhor atenção, gostaríamos de providenciar o seguinte esclarecimento:
Por lapso administrativo a tarifa de RSU só foi aplicada a partir do mês de julho de 2020, as faturas de maio e junho foram faturadas sem a referida tarifa.

Atenciosamente
Gabinete de Comunicação
Cátia
11 de agosto 2020
Resumindo: com um consumo de água de 32,73€, vou pagar de saneamento e resíduos sólidos e urbanos 44,15€?
Cátia
11 de agosto 2020
Resumindo: com um consumo de água de 32,73€, vou pagar de saneamento e resíduos sólidos e urbanos 44,15€?
Esta reclamação foi considerada resolvida
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