Adquiri alguns perfumes on-line no site da PRIMOR no valor de 48,20€. Estranhei no mesmo dia receber um email da empresa ALFDEVER com referência 121632421626 e com o pedido 2024040828026460. Até ao dia de hoje 16.04.2024 não recebi o produto nem fui contactada pelo que reclamo o valor do pagamento.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 111112124, no dia 2024-04-16, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontrámo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Perfumarias Primor
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