Perfumes & Companhia
Perfumes & Companhia Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
81.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,4%
Tempo Médio de Resposta
65,9%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
48,8%
Taxa de Retenção de Clientes
46,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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Perfumes & Companhia
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Perfumes & Companhia - Sair do membro de perfumes & companhia like me

Resolvida
10/10
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
17 de abril 2024
Bom dia, como tenho recebido muitas chamadas incómodas recentemente e tenho também recebido mensagens de publicidade da vossa empresa, por conseguinte, solicito formalmente que cancelem a minha inscrição na Perfumes & Companhia Like Me, e eliminam de todas as minhas informações da vossa empresa. Enviei vários e-mails para clientes@perfumesecompanhia.pt nas últimas duas semanas e ninguém respondeu. O meu nome e número de telefone específico estão incluídos nos e-mails enviados, por favor, responda ao meu pedido o mais rapidamente possível. Solicito a eliminação de todos os meus dados e a proibição de qualquer utilização comercial.
Data de ocorrência: 17 de abril 2024
Perfumes & Companhia
18 de abril 2024
Boa tarde Manuel,
Acusamos a receção da reclamação e informamos que respondemos diretamente ao mesmo por email.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Perfumes&Companhia
Utilizador
Utilizador avaliou a marca
20 de abril 2024

Rápido e paciente.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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