Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40,5%
Tempo Médio de Resposta
15,9%
Taxa de Solução
40,5%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
26,7%
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Petit Pied - A aguardar resposta da marca

Sem resolução
Francisco
Francisco apresentou a reclamação
4 de março 2023
Encomendei uns tênis no dia 23 de fevereiro e fiz o pagamento de imediato, recebendo o e-mail a confirmar o pagamento.
Hoje é dia 4 de março e questiono-me, porque é que a minha encomenda ainda não chegou e o e-mail que enviei para a loja não foi respondido.
Não recomendo a loja para encomendas online.
Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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