Performance da Marca
14.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
21,2%
Tempo Médio de Resposta
8,8%
Taxa de Solução
13,6%
Média das Avaliações
20,9%
Taxa de Retenção de Clientes
15,7%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.3
2 Volvo 74.9
...
Peugeot14.9
Peugeot Portugal Automóveis S.A
  • 808 26 50 05
  • Rua Vasco da Gama, nº 20
    2685-244 Portela – Loures

Peugeot - Assento em mau estado

Sem resolução
Joao Pinheiro
Joao Pinheiro apresentou a reclamação
19 de agosto 2016

A cerca de 1 mês apareceu no banco do passageiro no assento do lado esquerdo uma bolha e começou a aumentar de tamanho, e à 1 semana atrás apareceu outra no lado direito, agora fui com o carro a revisão anual e coloquei a questão e o que me disseram é que podia ter sido algo quente ou corrosivo que tenha caído nesse sitio, mas não é verdade sou sempre eu que ando com o carro e não o emprestei a ninguém por isso sei que se passa e não foi isso que aconteceu. Se tivesse sido isso que tivesse acontecido aparecia também uma mancha ou a bolha não aumentava de tamanho aos poucos.

Visto que já passou a garantia disseram que não podiam fazer nada.

Para um carro que só tem 4 anos não é normal que isto aconteça agora quero saber o que pode ser feito por parte da Peugeot porque as bolhas com o tempo vão acabar por rasgar e não vou andar assim com o banco.

Fico à espera de uma resposta da vossa parte para solucionar este problema.

Em anexo envio fotos.


Obrigado

Data de ocorrência: 19 de agosto 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.