Peugeot - Avaria

Venho, por este meio, reclamar da avaria ocorrida no passado dia 20 de março de 2024, ao tentar sair do meu domicílio, da minha viatura 308 SW, matrícula 80-VA-24. Ao sair da minha residência, para levar o meu filho menor de 12 anos ao treino, o carro parou, nunca mais consegui pô-lo a trabalhar e não surgiu qualquer sinal luminoso a explicar o porquê. Tive de chamar o pronto de socorro e ativar a Assistência em viagem (vide anexo datado de 20-03-2024).
Anteriormente recebi alerta, por email, para marcar a manutenção / revisão de oficina por ter ultrapassado a quilometragem da revisão (?), mas surpreendentemente esta situação não se confirma por ainda nem sequer a carrinha chegada aos 140000 quilómetros conforme prevê a próxima revisão (confirmar o anexo – livro de manutenção).





Mas, por descargo de consciência agendei a revisão e recebi a confirmação por email.



A viatura encontra-se neste momento nas instalações de um agente autorizado, Pneus mir -Lda., em Mira, conforme poderá confirmar nos anexos a esta reclamação, desde o dia 21 de março 2024, com uma duração prevista de um mês e de com um orçamento de reparação 3726.60 euros para o seguinte diagnóstico: avaria na sincronização interna no motor – Árvore de cames.
Esta situação/avaria é uma situação já do conhecimento da Peugeot, pois têm se multiplicado as queixas em Portugal e até pela Europa fora, até em motores com menos quilómetros. As viaturas com garantia ainda conseguem uma cobertura, mas sendo uma situação que a Marca Peugeot conhece o que acontece aos outros clientes? São entregues à sua sorte? Que resposta tem a Peugeot para lhes dar? Resposta no sentido de responsabilidade por aquilo que foi feito e por aquilo que não foi devidamente feito. Estamos a falar de um defeito de fabrico grave, que provoca danos avultados nas viaturas e passível de originar acidentes graves aos ocupantes.
Além disso, considero que deveria ter sido de imediato assinalada no plano de manutenção e intervencionada a fim de evitar danos maiores, tal como está a acontecer.
Posto isto, considero inadmissível uma viatura com 5 anos, adquirida nova, revisões todas feitas na marca, com 130000 KM, originar uma situação de avaria que me obrigou, mais uma vez, a ficar sem veículo por demasiado tempo com todo o desagrado inerente à situação e sobretudo a um custo previsível elevadíssimo.