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Pica-Pau Woodcraft

Óculos - Marcas
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Óculos - Marcas 9,6 mil visualizações O tempo médio de resposta é 5 dias
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Reclamações Sobre Comparar
A marca Pica-Pau Woodcraft é confiável?
Razoável
50.8
/100
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
28,3%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Óculos - Marcas
1 Refleczo 89.1
2 Pica-Pau Woodcraft 50.8
3 Origembrand 50
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Pedro Clemente Gonçalves
Pedro Gonçalves
Em destaque
Pica-Pau Woodcraft - Resposta inexistente do serviço de apoio ao cliente ao fim de 4 meses

Contacto efectuado inúmeras vezes durante o mês de Dezembro de 2024, através do site e de conta no instragam, para apoio num pedido de reparação e/ou substituição de uns óculos comprados no ano anterior. Estamos em Abril (4 meses depois) e continuo a…

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Opiniões em destaque
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Paulo Reis
Paulo Reis

Muito tempo de resposta para resolução, ausência de resposta apesar de vários contactos…

Resolvida
4/10
Tania Jorge Martins
Tania Martins

Após a colocação da queixa, fui contactada diretamente pelo responsável da empresa…

Resolvida
9/10
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Últimas actividades
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Claudia Baldaia
Claudia Baldaia
26 de maio 2025
Pica-Pau Woodcraft - Ausência de informação sobre encomenda efetuada

No dia 16/05 efetuei uma compra através da loja online Pica-Pau Woodcraft, tendo…

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Ana Oliveira
Ana Oliveira
9 de maio 2025
Pica-Pau Woodcraft - Compra de óculos de sol que não foram entregues

No dia 31 de março comprei uns óculos de sol pelo valor de 89,00€. No site e no…

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Pedro Clemente Gonçalves
Pedro Gonçalves
6 de abril 2025
Pica-Pau Woodcraft - Resposta inexistente do serviço de apoio ao cliente ao fim de 4 meses

Contacto efectuado inúmeras vezes durante o mês de Dezembro de 2024, através do…

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Paulo Reis
Paulo Reis
7 de outubro 2024
Pica-Pau Woodcraft - Encomenda não enviada, ausência de resposta da marca

Bom dia No dia 05/08/2024 fiz uma encomenda no site da empresa referida na reclamação,…

Resolvida
Tiago Vilar
Tiago Vilar
2 de agosto 2024
Pica-Pau Woodcraft - Encomenda #ppw28277

Boa tarde. Efetuei encomenda com a referência em assunto de uns óculos no passado…

Sem resolução
Fabiano
Fabiano
28 de junho 2024
Pica-Pau Woodcraft - Venda sem stock

Após uma compra ofertar como prenda de aniversário no dia de hoje , achei algo estranho…

Resolvida
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