Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,4%
Média das Avaliações
50,7%
Taxa de Retenção de Clientes
56%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Adulteração de preço

Resolvida
JOAQUIM DA SILVA GARCEZ
JOAQUIM GARCEZ apresentou a reclamação
18 de abril 2024
Como todos os dias fui pingo doce de Loures, comprei frango com miúdos mais caro. Fui logo de seguida ao pingo doce de santo António dos Cavaleiros, comprei frango com miudos mais barato, (como estava anunciado)
Data de ocorrência: 15 de abril 2024
Pingo Doce
18 de abril 2024
Estimado(a) Cliente Sr.(a)JOAQUIM DA SILVA GARCEZ,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 212 410 874 ou 808 20 45 45 (chamada para a rede fixa nacional), disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Pedro Xavier Santos

Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.