Pingo Doce - Encomenda take away

Utilizei pela primeira vez o serviço telefónico de take away por encomenda e, entre outros produtos encomendados, quero expressar o meu mais profundo desagrado pelo facto de o pudim abade de priscos estar de tal forma mal cozido que, ao desenformar da embalagem, o mesmo se desfez em papa, não apresentando a consistência de um verdadeiro pudim. Alguns dos restos do pudim apresentavam uma espuma esbranquiçada, o que nos levou a não o consumir e a deitá-lo para o lixo.
Quero ainda sublinhar o facto de, sendo um doce à base de ovos, a falta de cozedura poderá representar um perigo para a saúde de quem o ingere. Foram 4,98 euros literalmente deitados ao lixo.
Este não deverá ser o padrão de qualidade e de sabor que o Pingo Doce nos quer fazer passar.
Esta mesma reclamação foi de imediato dirigida para o e-mail cliente@pingodoce.pt há precisamente uma semana atrás, não tendo obtido qualquer resposta, apenas um e-mail de resposta automático.