Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,8%
Média das Avaliações
50,7%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Liquidificadora hoffen

Resolvida
joao Paulo sandes dias
joao dias apresentou a reclamação
18 de abril 2024
Comprei uma liquidificadora Hoffen fitness, perdi a garrafa e gostava de comprar uma outra garrafa. Porém não existe assistência nem encontro onde vendem somente garrafas. Pode um produto eletrodoméstico existir sem existência técnica nem nada! Compra e joga fora na natureza algo funcionando por não ter peças ?
Data de ocorrência: 18 de abril 2024
Pingo Doce
18 de abril 2024
Estimado(a) Cliente Sr.(a)joao Paulo sandes dias,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 212 410 874 ou 808 20 45 45 (chamada para a rede fixa nacional), disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Pedro Xavier Santos

Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
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