Ranking na categoria
- 808 20 45 45
-
Rua Actor António Silva, nº 7
1600-404 Lisboa - cliente@pingodoce.pt
Pingo Doce - Massa com vermes
Resolvida
5/10
Ana Mendes apresentou a reclamação
8 de fevereiro 2021
Boa tarde hoje dia 8 de Fevereiro de 2021 a hora de almoço abri um pacote de massa integral no qual depois de cozinhar noto pequenos bichos. Verifico no pacote que tinha aberto hoje para consumo (tinha 2 pacotes) e nos 2 tinham bichos vivos. Os pacotes tinham validade de Março de 2022 comprado há 15 dias. O mais grave foi ser eu a consumir estando grávida de 8 meses e ter que vomitar tudo a seguir. Quero saber como irao resolver este meu problema visto que deitei ao lixo 2 pacotes de massa novos e que me custaram dinheiro quando os comprei
Data de ocorrência: 8 de fevereiro 2021
8 de fevereiro 2021
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Ana Mendes,
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 212 410 874, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 212 410 874, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Ana Mendes avaliou a marca
22 de fevereiro 2021
Falta de consideração pelos clientes
Voltaria a fazer negócio? Não
5/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.