Pingo Doce - Péssimo atendimento

Bom dia.
Deixei passar esta quadra natalicia, onde se proclama que deve existir harmomia, paz, união e humanismo entre os seres humanos, mas não posso deixar "em branco" a situação que vos relato, porque está em causa o profisionalismo, a boa educação e a boa prática de ética e cordialismo no atendimento ao público por parte de quem o efectua.
No passado dia 14 de Dezembro de 2018, dirigi-me à loja da "Grão Vasco", onde todas as semanas efectuo compras, sendo portando uma cliente assídua e regular, e na secção da Charcutaria, no atendimento estava um funcionário de seu nome "Bruno" a atender (acho que pertencia à Secção do talho). Quando chegou a minha vez de atendimento, pedi-lhe fiambre de peru cozido da marca PD, e quando reparei estava a cortar fiambre de peru, mas não do que lhe havia pedido, chamei à atenção e foi então buscar outra peça , e sem me perguntar ou mostrar se era o que eu desejava, começou de novo a cortar o fiambre de qualquer forma e , sem qualquer profissionalismo , o fiambre a sair todo "esfarrapado" e também ainda não era o que lhe havia pedido inicilamente. Educamente lhe perguntei em 1º lugar se eram aquelas "as maneiras" de fazer o corte do fiambre, da sua falta de profissionalismo e tb o chamei de novo a atenção que aquele não era mais uma vez o fiambre que lhe havia pedido inicialmente. Respondeu-me sem qualquer educação que não tinha que ser profissional, e abandonou o meu atendimento pura e simplesmente e começou a chamar nova senha. Eu fiquei atónita. No momento em que o Sr. Bruno abandona o meu atendimento e chama outro cliente, entra no espaço da charcutaria uma outra funcionária Sra Carla, que se apercebe do que o colega fez e rápidamente chega perto de mim e efectua o meu atendimento, de forma ordeira e muito profissional, a quem eu dou os meus parabéns por se tratar de uma funcionária exemplar.
Mas, como é evidente, não posso deixar "em branco" a falta de educação, do funcionário Bruno, que eu espero seja apreciada por V. Exas., que pautuam no bom acolhimento do cliente.
Atentamente
Daniela Chaveiro