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Pixmania - Não entregam encomendas
Resolvida
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fernando couto apresentou a reclamação
31 de agosto 2016
No dia 20/08/2016 foram realizadas as compras de dois artigos com envio de comprovativo de pagamento do Multibanco na loja online Pixmania.pt ao parceiro comercial DOODIGITAL PRODUCTOS Y SERVICIOS DIGITALES SL.
Após essa data o artigo não foi enviado ao cliente e não houve resposta por parte de nenhuma entidade aos contactos por e-mail : support.marketplace@doodigital.com e formulário de contacto.
Continuo a aguardar contacto por parte de uma das entidades ou o envio da encomenda.
REFERÊNCIA DA ENCOMENDA: CCL1507793559
REFERÊNCIA DA ENCOMENDA: CCL1507789453
Data de ocorrência: 31 de agosto 2016
8 de setembro 2016
Estimado Cliente,
Relativamente a sua encomenda CCL1507793559, foi lançado o reembolso hoje mesmo. Foi-lhe enviado um e-mail informativo. Quanto à outra encomenda CCL1507789453, foi-lhe enviado um e-mail hoje mesmo solicitando os seus dados bancarios. Aguardamos a sua resposta.
Cmpts.
Relativamente a sua encomenda CCL1507793559, foi lançado o reembolso hoje mesmo. Foi-lhe enviado um e-mail informativo. Quanto à outra encomenda CCL1507789453, foi-lhe enviado um e-mail hoje mesmo solicitando os seus dados bancarios. Aguardamos a sua resposta.
Cmpts.
9 de setembro 2016
os meus dados bancários serão enviados segunda feira. Porque tenho de ir ao banco perguntar.
9 de setembro 2016
Ainda não esta resolvida isso fica só resolvido quando eu tiver o meu dinheiro na minha conta .ai sim fica resolvido obrigado
12 de setembro 2016
os meus dados bancários ja foram mandados .por mail mas estão com pouca vontade de assumir a devolução do meu dinheiro
18 de outubro 2016
Resolvido
fernando couto avaliou a marca
11 de novembro 2016
Se não fosse o portal da queixa probabelmente não resolveria isto.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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Comentários
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