SAS Apostas Sociais – Jogos e Apostas Online, S.A.
PLACARD.PT é uma marca 100% portuguesa, com sede em Lisboa, e que partilha com a sua estrutura acionista uma preocupação social. Jogar em Placard.pt é desfrutar de uma experiência de jogo segura e divertida ao mesmo tempo que ajuda os demais. Para alguma questão adicional, contacte apoio@placard.pt
No passado dia 11 de Fevereiro de 2024 o meu email foi utilizado para criar uma conta no no website do Placard.pt.
Contactei o apoio através do email a alertar para esta mesma situação e a exigir que a conta seja apagada/bloqueada, e o apoio do Placard.pt recusa-se a aceder ao meu pedido.
Informamos que, devido à segurança e privacidade de informação, não respondemos a questões ou reclamações pelo Portal da Queixa.
Iremos analisar a situação descrita e assim que possível entraremos em contacto consigo.
Caso a situação seja urgente, pedimos que a reencaminhe para os nossos contactos oficiais:
● Email – apoio@placard.pt
● Telefone - 211 452 920 (Custo de uma chamada para a rede fixa nacional)
● Chat via portal www.placard.pt
Estamos disponíveis todos os dias da semana, entre as 10:00 e as 21:00.
Melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao Cliente Placard.pt
A situação em questão foi por uso indevido de endereço de e-mail por desconhecidos, porém quando exposta a situação não houve qualquer vontade em tentar perceber e resolver o problema.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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