Nossa Aposta - Jogo bloqueado
Caro Rui Teixeira,
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
A Nossa Aposta tenta, de forma contínua, prestar o melhor serviço de Apoio ao Cliente aos seus Jogadores.
Neste sentido, após o seu contacto, foi-lhe comunicado, através do serviço de Apoio ao Cliente que tínhamos conhecimento da questão técnica e que a mesma já estava a ser tratada pelo fornecedor do jogo.
No dia seguinte, foi-lhe novamente enviado um email a confirmar a resolução da questão técnica, estando apto para jogar a partir desse momento (dia 13 de Abril), o que tem vindo a fazer, após análise da sua conta.
De salientar que a sua questão foi respondida, acompanhada e tratada pelo Apoio ao Cliente, com a maior celeridade possível, como são todas as questões que chegam à Nossa Aposta.
No entanto, lamentamos o transtorno causado e reiteramos mais uma vez que a sua questão se encontra resolvida.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Nossa Aposta
