Performance da Marca
44.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,6%
Tempo Médio de Resposta
83%
Taxa de Solução
28%
Média das Avaliações
35,1%
Taxa de Retenção de Clientes
35,9%
Ranking na categoria
Plenitude Iberia - Sucursal Em Portugal
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Plenitude - Envio de factura

Resolvida
1/10
Albino Gomes Pires
Albino Pires apresentou a reclamação
29 de março 2024
Fiz contrato de electricidade em Fevereiro e ainda não recebi a primeira factura, pelo que tenho ligo é pratica
Data de ocorrência: 28 de março 2024
Plenitude
1 de abril 2024
Bom dia Albino,
O nosso serviço de apoio ao cliente entrará em contato consigo o mais breve possível para resolver o problema.
Obrigado.
Albino Pires
3 de abril 2024
Até hoje ainda não fui contatado.
Albino Pires
17 de abril 2024
Continuo a não receber a 1ª fatura e não me dão resposta às minhas mensagens. Já lá vão mais de 2 meses.
Albino Gomes Pires
Albino Pires avaliou a marca
1 de maio 2024

Empresa muito má não liga ás reclamações

Esta reclamação foi considerada resolvida
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