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PokerStars - Impossibilidade de fazer levantamentos
Sem resolução
Sobral apresentou a reclamação
16 de agosto 2019 (editada a 21 de agosto 2019)
Impossibilidade de fazer levantamentos.
Tem sido impossível efetuar levantamentos na PokerStars. Pede sempre comprovativo, que até já tinha sido enviado (já tinha feito anteriormente).
Quando tento reenviar, nunca permite fazer o upload dos documentos (dá erro e pede para refrescar o "browser ", mas nunca funciona).
Isto já dura há vários meses. Pelo menos 3, desde que reparei a primeira vez. Nunca mais consegui fazer um levantamento nem falar no chat, nem mesmo enviar qualquer tipo de comunicação.
Escandaloso e vergonhoso!
Tem sido impossível efetuar levantamentos na PokerStars. Pede sempre comprovativo, que até já tinha sido enviado (já tinha feito anteriormente).
Quando tento reenviar, nunca permite fazer o upload dos documentos (dá erro e pede para refrescar o "browser ", mas nunca funciona).
Isto já dura há vários meses. Pelo menos 3, desde que reparei a primeira vez. Nunca mais consegui fazer um levantamento nem falar no chat, nem mesmo enviar qualquer tipo de comunicação.
Escandaloso e vergonhoso!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de agosto 2019
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